SEM SUPER JEANS

SEM SUPER JEANS " Phone 0857 2001 6784 / Pin BB 297C4484"

FAQ

  • PERTANYAAN YANG SERING DI AJUKAN DARI PEMESAN  

  1. Amankah belanja di SEM SUPER JEANS ?
    Tidak diragukan lagi, anda aman 100% belanja di Butik Muslimah Annisa. Hal ini karena saya menangani langsung penyediaan dan pengiriman produk yang saya tampilkan di situs.



  2. Apakah ada garansi uang kembali ?
    Ya, ada. Jika anda sudah melakukan pembayaran dan produk yang anda beli habis, maka saya akan mengembalikan uang anda sebesar yang masuk ke rekening kami.  Garansi tidak berlaku dalam hal barang pesanan anda sudah kami kirim akan tetapi tidak sampai ke alamat anda dikarenakan huru hara, bencana alam atau sejenisnya yang mana di luar kekuasaan kami. Garansi juga tidak berlaku bila alamat tidak jelas dan sulit ditemukan atau no telp/HP yang anda kirim kepada kami tidak bisa dihubungi untuk menanyakan alamat anda. Harap maklum.


  3.   Berapa lama produk yang saya beli sampai di tujuan ?
    Tergantung kota tujuan anda. Selama ini saya menggunakan kurir TIKI JNE. Perkiraan waktu sampai bisa anda lihat di tikiJNE.co.id.



  4. Apakah barang yang sudah dibeli bisa dikembalikan atau ditukar dengan barang lain?
    Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali ada perjanjian.



  5. Bisakah produk yang saya beli dikirimkan ke orang lain dengan alamat yang lain?
    Tentu saja bisa. Anda tinggal menulis dengan benar nama dan alamat penerima di akhir proses pemesanan. Anda juga bisa menulis pesan yang ingin anda sertakan dengan pesanan anda.


  6. Apakah bisa saya membeli dalam jumlah banyak (grosir) dan berapa diskonnya agar saya bisa menjualnya lagi?
    Tentu saja anda bisa membeli grosir di SEM SUPER JEANS. Mengenai diskon berbeda-beda tergantung produknya.
      

  7. Bagaimana caranya membeli grosir?
    Untuk membeli grosir, anda bisa menghubungi kami melalui SMS dengan merinci produk apa saja yang ingin anda beli beserta jumlahnya.


  8. Ongkos kirim dihitung per item produk atau berat total produk?
    Ongkos kirim dihitung per kg berat bruto (termasuk kemasan) total produk, sehingga disarankan berbelanja sampai mendekati 1 kg untuk menghemat ongkos kirim, karena bila barang belanja total tidak sampai 1 kg, ongkos kirim tetap dihitung 1 kg. Akan tetapi semua tergantung keinginan anda. 



  9. Apakah berbelanja di SEM SUPER JEANS ?
    Kami menjamin bahwa belanja di  http://semsuperjeans.blogspot.com sangat aman,karena berbasis toko offline dengan alamat yang jelas dan nomer telpon Fixed line bukan sekedar Hp yang bisa di ganti setiap saat



  10. Bagaimana cara memesan barang ? 
    Silahkan langsung saja Telp./SMS ke 0857 2001 6784


  11. Apakah barang yang di pesan selalu ada ? 
    Kami tidak bisa menjamin barang yang di pesan selalu ready stock,karena banyaknya ukuran dan warna.




  12. Bagaimana cara pembayaran ?.
    Pembayaran bisa melalui transfer ke rekening kami di BCA, BRI, BNI, Mandiri.



  13. Kapan saya harus transfer ? Anda transfer setelah mendapat konfirmasi dari kami atau pada saat barang pesanan Anda sudah siap untuk kami kirim.
  14. Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim ?
    Harga belum termasuk ongkos,Kami akan informasikan melalui SMS atau email tentang total order + ongkos kirim yang harus dibayar.




  15. Siapa yang menanggung ongkos kirim ?
    Ongkos kirim menjadi tanggung jawab pemesan


  16. Jasa pengiriman apa yang dipakai ?
    Bisa dengan jasa pengiriman:TIKI,JNE, Pos Indonesia dan jasa pengiriman barang lain yang biasa Anda gunakan.


  17. Apakah melayani 24 jam penuh ?
    Iya kami melayani pemesanan/Order 24 Jam



  18. Apakah saya bisa order di luar jam kerja ?
    Anda bisa order kapan saja,baik melalui email,Shout Box, Telp./SMS.Tetapi kami pasti akan merespon secepat mungkin.


  19. Apakah produk yang di retur bisa di uangkan kembali ?
    Maaf,untuk saat ini produk retur hanya bisa di tukar dg produk lain dan tidak bisa di uangkan kembali.


  20. Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk barang retur ?
    Ongkos kirim barang retur retur ditanggung oleh konsumen atau agen.